商丘·神火新筑案場(chǎng) 鉑金管家 小新
周口·天湖茗筑案場(chǎng) 鉑金管家 小茗
開(kāi)封·尉州上院案場(chǎng) 鉑金管家 小院
鄭州·花園里案場(chǎng) 鉑金管家 小花
在建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng),鉑金管家既是聯(lián)結(jié)準(zhǔn)業(yè)主和項(xiàng)目的一條紐帶,也是準(zhǔn)業(yè)主了解建業(yè)物業(yè)的一扇窗口。
持續(xù)不斷地投以關(guān)注、無(wú)微不至地提供服務(wù)、盡己所能地進(jìn)行幫助……鉑金管家們用熱心周到的“驚喜化+定制化”服務(wù),讓準(zhǔn)業(yè)主們感受到選擇建業(yè)的安心和舒適,也對(duì)未來(lái)充滿無(wú)限期待。
關(guān)心無(wú)關(guān)距離遠(yuǎn)近
在給準(zhǔn)業(yè)主們準(zhǔn)備生日禮物時(shí),小新發(fā)現(xiàn)其中馬先生遠(yuǎn)在上海工作,很少回老家,從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)案場(chǎng)以往組織的活動(dòng)。于是小新決定在他生日到來(lái)之際送上一份禮物。
這份沉甸甸的禮物包括一份馬先生出生當(dāng)天的報(bào)紙、一支代表好運(yùn)的上上簽、一張管家手繪的生日賀卡,此外還有代表各種良好寓意的水果及飲品……收到禮物的李先生感動(dòng)地對(duì)小新說(shuō),來(lái)自老家河南的祝福讓這個(gè)生日變得意義非凡。
作為一名尊尚薈案場(chǎng)鉑金管家,小新用她的細(xì)心和貼心不斷地為準(zhǔn)業(yè)主們帶來(lái)驚喜與感動(dòng)。
因?yàn)樾湃?,所以托?br />
周口·天湖茗筑案場(chǎng)鉑金管家小茗經(jīng)常會(huì)熱心地解答準(zhǔn)業(yè)主們一些施工進(jìn)度之類的問(wèn)題,也會(huì)在他們有事需要協(xié)助時(shí)主動(dòng)聯(lián)系。因此在很多人眼里,小茗是一個(gè)熱心又值得信任的管家,有一些生活中的事情也會(huì)請(qǐng)她來(lái)幫忙。
一次,在外地工作的準(zhǔn)業(yè)主王先生打來(lái)電話,拜托她去孩子學(xué)校代開(kāi)一場(chǎng)重要的家長(zhǎng)會(huì),小茗一口答應(yīng)下來(lái)。為了不辜負(fù)王先生的信任,小茗認(rèn)真地做了準(zhǔn)備工作,并在當(dāng)天詳細(xì)記錄了家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容要點(diǎn),還代王先生和老師進(jìn)行了溝通。
小茗深知,只有認(rèn)真負(fù)責(zé),才能換來(lái)準(zhǔn)業(yè)主們發(fā)自內(nèi)心的信任,才能真正成為他們值得托付的管家。
煲愛(ài)心湯,滋補(bǔ)重要的人
張先生的汽車沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)、李先生一家明日就要喬遷新居、梁女士不日將舉行婚禮……尉州上院案場(chǎng)鉑金管家小院總是默默關(guān)注著朋友圈里準(zhǔn)業(yè)主們的動(dòng)態(tài),然后第一時(shí)間為他們提供力所能及的幫助。
在得知準(zhǔn)業(yè)主劉先生的愛(ài)人有了身孕后,小院就特別留心他的朋友圈動(dòng)態(tài)。得知寶寶順利誕生后,她便專門(mén)買來(lái)豬蹄、黃豆,請(qǐng)案場(chǎng)的廚師慢燉兩個(gè)小時(shí),熬制成極具滋補(bǔ)作用的豬腳黃豆湯,并將補(bǔ)湯和祝福一同送給了劉先生夫婦。
主動(dòng)為準(zhǔn)業(yè)主提供驚喜化和定制化的服務(wù),是尊尚薈鉑金管家的必修課,也正是這種體貼入微的關(guān)懷,才讓準(zhǔn)業(yè)主們對(duì)建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng)的服務(wù)贊不絕口。
每一處用心,都只為你的安心
鄭州·花園里案場(chǎng)一位準(zhǔn)業(yè)主因腰肌萎縮需要?jiǎng)邮中g(shù),得知消息后,鉑金管家小花第一時(shí)間趕到醫(yī)院,協(xié)助其家人辦理入院手續(xù)、協(xié)助溝通檢查事宜等。
一切安排妥當(dāng)后,小花了解到,準(zhǔn)業(yè)主對(duì)家中年事已高的老人和需要輔導(dǎo)功課的孩子十分放心不下。為了讓他安心治療,小花主動(dòng)提出自己可以略盡綿薄之力。離開(kāi)醫(yī)院后,小花帶上禮物,驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)趕到準(zhǔn)業(yè)主的老家。她仔細(xì)詢問(wèn)老人的身體狀況,幫孩子咨詢了輔導(dǎo)班,還幫忙把家里收拾打掃了一番,這才放心離開(kāi)。
小花堅(jiān)信,所有的付出都會(huì)有回報(bào),它可能是一聲感謝、一面錦旗,也可能是準(zhǔn)業(yè)主們對(duì)我們?nèi)找嬖黾拥男湃魏椭С郑瑹o(wú)論是什么,一切都值得。
一聲聲問(wèn)候、一次次奔赴,尊尚薈鉑金管家從細(xì)節(jié)出發(fā),認(rèn)真對(duì)待準(zhǔn)業(yè)主的每一件小事,用心滿足他們的每一次需求。鉑金管家們用“驚喜化+定制化”服務(wù)讓生活更具儀式感,也換來(lái)了準(zhǔn)業(yè)主的認(rèn)可,架起了建業(yè)物業(yè)與準(zhǔn)業(yè)主之間的橋梁,也讓他們對(duì)交房入住后的生活充滿了更多美好想象。